職位詳情

職位描述：
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，開拓客戶資源；
2、物業(yè)管理、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
3、3年以上市場(chǎng)管理或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管理和客戶投訴處理有一定的管理經(jīng)驗(yàn)；
4、了解國(guó)家及廣東地區(qū)有關(guān)物業(yè)管理、各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的法律法規(guī)；
5、善于待人接物，有一定的客戶服務(wù)技巧；，熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備，有較好的寫作能力；
6、做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力；